FLOW
- ZOZOCARD発行までの手順
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ZOZOCARDをお申し込みいただいてからお客様にお届けするまでの流れをご紹介します。
お申し込みいただく前に、必ずご確認ください。
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1. CHOOSE DESIGN

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2. APPLICATION

入会のお申し込み
会員規約をお読みになり、同意した上で、
お申し込みフォームにお客様の情報をご入力し、送信してください。
※運転免許証をお持ちの方は運転免許証番号をご入力ください。ご入力の有無により、お申し込みの手順が異なります。
ZOZOCARDの中からお好きなデザインをひとつお選びください。
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3. INSPECTION

カード入会審査
入会審査では、お申し込み内容確認の為、カード会社(ポケットカード株式会社)から電話または書面でご連絡を取らせていただく場合がございます。
※ 電話は発信専用ダイヤルの為、番号非通知に設定されております。
※ 書面はご本人様より、ポケットカード株式会社へご連絡をいただく旨の内容となります。
※ お申し込み内容の確認が取れない場合、カードを発行できません。あらかじめご了承ください。
【運転免許証番号を入力されない方】
カード入会審査中に本人確認書類のコピーをいただく場合がございます。カード会社(ポケットカード株式会社)より封書でご案内いたしますので、届きましたら同封の返信用封筒にてご返送ください。 -
4. DELIVERY

ZOZOCARDのお届け
2〜3週間後、郵便事業株式会社から、本人限定受取郵便にてZOZOCARDを送付します。
ご不在時、郵便物到着通知書のお届けおよびご本人様確認情報聴取のお電話がございます。
ご本人様への配達または郵便窓口(ゆうゆう窓口)にてカードをお受け取りください。カードのお受取り時には本人確認書類をご呈示ください。
【運転免許証番号を入力されない方】
本人確認書類のコピーをご返送いただいた方は書留郵便にてZOZOCARDを送付します。
※カード入会審査の結果、お申し込みの意に添えない場合は別途書面にてご連絡申し上げます。
本人確認書類について
※下記のいずれかのものを1点(住所、氏名及び生年月日の記載があるものに限ります)ご用意ください。
※郵便物に記載されている宛所と受取人様が提示された本人確認書類に記載された住所が異なっている場合は、郵便物を交付できません。
また、改姓等により、郵便物に記載されている宛名と本人確認書類に記載された氏名が異なっている場合も同様となります。
・旅券(パスポート) ・運転免許証 ・写真付き住民基本台帳カード ・外国人登録証明書
・官公庁が発行した本人確認書類で写真付きのもの ・健康保険 ・国民健康保険または船員保険等の被保険証
・共済組合証 ・年金手帳 ・公の機関が発行した資格証明書で写真付きのもの(療育手帳、身体障害者手帳等)
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5. REGISTRATION

お引き落とし口座のご登録
カード到着後、お引き落とし口座のご登録用紙をご返送ください。カードが添付されている台紙の「預金口座振替依頼書」をミシン目に沿って切り離し、ご記入・お届け印をご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてお早めにお近くの郵便ポストへ投函してください。
※ お引き落とし口座のご登録ハガキは、普通郵便にてお届けします。
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6. COMPLETE

ご登録完了
以上の手順が終了したら、ご登録完了となります。ZOZOTOWNや、ZOZOTOWN以外でもZOZOCARDをご利用いただきZOZOPOINTを貯めて、おトクにお買い物をお楽しみください。
お申し込みの際のご注意
●お申し込みについて
●お申し込みになるご本人様がご入力ください。ご入力内容に基づき所定の入会審査をさせていただきます。
●お申し込み後、ご本人様確認の為、後日ご自宅またはお勤め先にご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、一部の方は本人確認書類をお送りいただく場合がございます。本人確認書類送付のご依頼書をお送りしますので、依頼書が到着した際は台紙へ本人確認書類のコピーを貼付の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。この場合、カード発行にお時間をいただくことがございます。
●オンライン申し込みをご利用いただくには、メールアドレスが必要となります。
●ご入力について
ご入力する際は、あらかじめお手元に以下の内容をご用意ください。
・ご自身又は世帯主(配偶者)のお勤め内容(電話番号、会社業種、所属部課、勤続年数、従業員数、年収)
・ご自宅、お勤め先以外(親権者など)のご連絡先、お名前、生年月日、ご住所、7ケタの郵便番号、電話番号
●ご注意
・ホームページからのお手続きは、日本国内にお住まいの方のみとさせていただきます。
・未成年の方は、親権者の同意が必要となります。後日お電話で確認をさせていただきます。
・審査の結果、お申し込みの意に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
●セキュリティについて
・当社では、入会申し込みフォームにインターネット標準の暗号化通信プロトコルであるSSLを採用し、送信された内容が第三者に悪用されることのないように配慮しています。しかし、インターネット通信の性格上、セキュリティを100%保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
●クッキー(Cookie)の使用について
当社ウェブサイトでは、お客様に各種サービスを円滑かつ安全に提供するために、クッキーと呼ばれる情報をお客様ご使用のコンピュータに送信し記録させていただくことがあります。
当社では、クッキー内にお客様の個人情報に関わる事項の書き込みは行っておりません。
個人情報を含む通信については、SSLを使用するなど細心の注意を払っております。
●お申し込みになるご本人様がご入力ください。ご入力内容に基づき所定の入会審査をさせていただきます。
●お申し込み後、ご本人様確認の為、後日ご自宅またはお勤め先にご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、一部の方は本人確認書類をお送りいただく場合がございます。本人確認書類送付のご依頼書をお送りしますので、依頼書が到着した際は台紙へ本人確認書類のコピーを貼付の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。この場合、カード発行にお時間をいただくことがございます。
●オンライン申し込みをご利用いただくには、メールアドレスが必要となります。
●ご入力について
ご入力する際は、あらかじめお手元に以下の内容をご用意ください。
・ご自身又は世帯主(配偶者)のお勤め内容(電話番号、会社業種、所属部課、勤続年数、従業員数、年収)
・ご自宅、お勤め先以外(親権者など)のご連絡先、お名前、生年月日、ご住所、7ケタの郵便番号、電話番号
●ご注意
・ホームページからのお手続きは、日本国内にお住まいの方のみとさせていただきます。
・未成年の方は、親権者の同意が必要となります。後日お電話で確認をさせていただきます。
・審査の結果、お申し込みの意に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
●セキュリティについて
・当社では、入会申し込みフォームにインターネット標準の暗号化通信プロトコルであるSSLを採用し、送信された内容が第三者に悪用されることのないように配慮しています。しかし、インターネット通信の性格上、セキュリティを100%保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
●クッキー(Cookie)の使用について
当社ウェブサイトでは、お客様に各種サービスを円滑かつ安全に提供するために、クッキーと呼ばれる情報をお客様ご使用のコンピュータに送信し記録させていただくことがあります。
当社では、クッキー内にお客様の個人情報に関わる事項の書き込みは行っておりません。
個人情報を含む通信については、SSLを使用するなど細心の注意を払っております。
- 【カードに関するお問い合わせ】
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お申し込み後2ヵ月を経過してもお手元にカードが届かない場合、お手数ですが、下記電話番号までお問い合わせください。
ポケットカードお客さまセンター
携帯電話から:0570-064-373(※PHSは除く) 携帯電話以外から:0120-12-9255
営業時間 9:00〜18:00(年始休業)
お申し込みにはZOZORESORTでの会員登録が必要となります。





