ヘルプ

会員サービスについて

ZOZOTOWN GIFTCARDとは?

ZOZOTOWNでのお買い物時に利用可能なギフトカードです。
残高がある場合には、次回のお買い物時にもご利用いただけます。
お買い物時、残高・有効期限の照会には、ギフトカード番号及びPIN番号が必要です。
また、ギフトカードでお支払いいただいたご注文分の返金分は、ギフトカードにお戻し致しますので、大切に保管してください。


※抽選商品にはご利用出来ません。
※おまとめ発送時には、ご利用出来ません。

利用可能IDは?

ZOZO IDのみご利用いただけます。Yahoo!JAPAN ID、mixiID、ゲスト購入時にはご利用になれません。

どこで買えるの?

現在、お取り扱い店舗はございません。

残高・有効期限の確認はどこで出来る?

残高・有効期限の照会は下記URLからご覧いただけます。

パソコンはこちら⇒ https://www.vcsys.com/s/zozo/p/
携帯はこちら⇒ https://www.vcsys.com/s/zozo/m/

ポイントはもらえるの?

通常のお買い物時と同様にZOZOTOWNでお買い物をするとポイントが貯まります。
ポイントについては、ヘルプページ「ポイントについて」をご参照ください。

※ギフトカード本体ご購入時には、ポイントは貯まりません。

お問い合わせ

ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

商品の返品

会員以外の方は、ご注文完了後に配信されたメール内「注文履歴ページ」のリンクより返品の手続きを行ってください。

返品の手続きはこちら