ヘルプ

ZOZORESORTご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

商品を使用する前に

商品を使用前に、不良やご注文との相違がないか、必ずご確認ください。また、タグ等に記載されている「取り扱い上の注意書き」、「洗濯表示」を必ずご確認ください。

乳幼児用商品のお取り扱いについて

ZOZOTOWNで取り扱っている乳幼児用商品につきましては各ブランドにて検査を行い、厚生労働省の基準に合致した商品のみを販売しております。
尚、各ブランドより、商品を開封し、撮影・採寸作業を行っている商品もございますが、撮影・採寸作業以外は個別包装し、お客様にお届けするまで保管しております。
※ 乳幼児用商品は着用前に水洗いしていただくことをお勧めいたします。

【参 考】
厚生労働省の基準
「有害物質を含有する家庭用品の規制に関する法律施行規則」により、ホルムアルデヒドに関する繊維製品の規制基準では、下記のように定められています。

■ベビー用(24ヶ月以内)

対象製品:おしめ、おしめカバー、よだれ掛け、帽子、寝具、下着、寝衣、手袋、くつ下、中衣、外衣
規制値:16ppm以下

■子供用・大人用

対象製品:下着、寝衣、手袋、くつ下、たび
規制値:75ppm以下

※ ppmは100万分の1の単位