ヘルプ

ZOZORESORTご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

予約商品について

予約商品は発送のときに連絡くれるの?

予約商品』は、発送の準備ができ次第、「予約商品お届けのお知らせ」メールを配信いたします。
メール受信後、登録情報『ご注文情報』からお支払い方法の変更が可能です。

※ 変更はクレジットカード決済のみ可能です。

また、日時指定をご希望の場合は、商品発送時に配送会社より日時指定用URL記載のメールが配信されます。
各配送会社の指示に従いお手続きをお願いいたします。

商品の納期につきましては商品説明をご確認ください。

「ヘルプ」・「よくある質問」は、お読みいただけましたでしょうか?
お読みいただいても解らない場合は、下記よりお問合せください。