ヘルプ

ZOZORESORTご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

Yahoo!JAPAN IDで何ができるの?

Yahoo!JAPAN IDをお持ちのお客様は、ZOZOTOWNでのお買い物、マイページの作成を行うことが可能です。
ZOZOCARD、ZOZOPREMIUMへのご登録にはZOZOIDが必要です。

Yahoo!ポイントは利用できますか?

Yahoo!JAPAN IDでログインすることで、Yahoo!ポイントの使用が可能です。
また、ZOZOTOWNでのお買い物時にはYahoo!ポイントが1%還元されます。(※一部商品を除きます。)

Yahoo!ウォレットは利用できますか?

Yahoo!ウォレット

Yahoo!JAPAN IDでログインすることで、Yahoo!でのお支払いを選択することが可能です。

Yahoo!JAPAN IDでZOZOPOINTを使えますか?

Yahoo!IDでログインをいただいた場合はYahoo!ポイントのみがご利用可能です。
他のポイントとの併用はできません。

支払いをZOZOCARDにしたらYahoo!ポイントが2%になる?

Yahoo!JAPAN IDでのご注文の際は、いかなる場合もYahoo!ポイント1%還元となります。(※一部商品を除きます。)
ZOZOCARDやZOZOPREMIUMで2%以上のZOZOポイント還元特典をご利用になる場合は、ZOZOIDでご注文を行ってください。

ZOZOIDに乗り換えはできる?

Yahoo!JAPAN IDご利用時、ZOZOにご登録頂いているメールアドレスを解除いただくことで、
新たに同じアドレスでZOZOIDを発行することが可能です。
解除はコチラ