買い替え割をご利用の場合は、下記から発送方法を選択できます。

• ヤマト運輸の集荷
• スマリサービスで発送（ローソン、駅など）
• その他の場所に持ち込んで発送（ヤマト運輸の営業所、PUDOロッカー、ファミリーマート、セブンイレブンなど）

いつでも買い替え割をご利用の場合は、「ヤマト運輸の集荷」のみご利用可能です。

送料や手数料はかかりません。安心してご利用ください。

着用済みのアイテムや靴箱や値札がないアイテムでもご利用可能です。 ダメージについては一度お送りいただき確認させていただきます。

ZOZOTOWN以外で購入したアイテムも送付用バッグに一緒に入れてお送りください。 弊社にて査定のうえ買取いたします。

※「アイテム一覧」に表示されているアイテムについては、買取希望のアイテムとして送らずに、買い替え割・いつでも買い替え割申し込み時に選択のうえ、下取りアイテム・ポイント交換アイテムとしてお送りください。

※買取希望のアイテムだけの買取はできません。必ず、買い替え割・いつでも買い替え割のご利用時に一緒にお入れください。

買い替え割は、以前ZOZOTOWNで購入したアイテムを下取りして、下取りアイテム分を値引きした価格で商品を購入できるサービスです。 購入したい商品をカートに入れ、注文内容の確認ページで「あなたの下取りアイテムを見る」から下取りアイテムを選択してご利用ください。 いつでも買い替え割は、すぐに購入したい商品がない場合でも、以前ZOZOTOWNで購入したアイテムをZOZOポイントに交換できます。 交換したZOZOポイントは次回以降のお買い物でご利用ください。