規約

︎チケット販売

【チケットのご購入について】

チケットは、ローチケが運営する「チケット受付専用サイト」よりご購入いただけます。
購入対象者および販売方法は、購入期間によって異なります。
チケットのお申し込みは、1販売期間につきお一人様1回までとなります。
また、チケットのご購入は各公演日につき券種を問わず、同伴者分を含めて2枚（2日間で合計4枚）までとさせていただきます。
なお、別アカウントから申込であっても、同一人物と主催者が判断する場合には、お一人様とカウントさせていただきます。
申込・購入期間が過ぎた場合、いかなる理由でも購入はできません。余裕をもってお申し込みください。
チケットのご購入には、ZOZO IDへのログインが必須となります。
各販売期間の抽選時点でZOZOTOWNの会員を退会している場合は、チケット当選した場合でも無効となります。
予告なく、購入期間の変更および販売の終了をすることがございます。あらかじめご了承ください。

【チケットの購入期間について】
チケットの購入期間は以下のとおりです。

ZOZOTOWN会員限定 最速先行抽選販売
申込期間：2025年3月25日（火）12:00～2025年3月31日（月）17:59
販売方法：抽選販売
当落発表：2025年4月5日（土）15:00

ZOZOTOWN会員限定 2次先行抽選販売
申込期間：2025年4月8日（火）12:00～2025年4月20日（日）17:59
販売方法：抽選販売
当落発表：2025年4月25日（金）15:00

ZOZOTOWN会員限定 VIPアップグレード抽選販売
申込期間：2025年5月2日（金）12:00～2025年5月11日（日）17:59
販売方法：抽選販売
当落発表：2025年5月15日（木）15:00

ZOZOTOWN会員限定 1次先着販売
販売期間：2025年5月2日（金）12:00～2025年5月14日（水）17:59
販売方法：先着販売

ZOZOTOWN会員限定 2次先着販売
販売期間：2025年5月19日（月）12:00～2025年5月29日（木）開演前
販売方法：先着販売

【ZOZOTOWN会員限定 VIPアップグレード抽選販売について】

最速先行、2次先行、1次先着販売（5月7日（水）23:59まで）にて、S席が当選し、ご入金が確認された方が申込対象となります。1次先着販売でチケットを購入された方の申込期間は、2025年5月9日（金）12:00～となります。
S席を2枚購入されている場合に1枚のみアップグレードの対応は出来かねます。必ずご購入されたS席と同枚数でのお申し込みをお願いいたします。
当選された場合は、S席との差額をお支払いいただきます。
決済方法はクレジットカード決済、PayPay決済、楽天ペイのみです。

【電子チケットについて】

【ローチケ電子チケットアプリ】はスマートフォン限定です。
お申し込みはスマートフォンからのみとなります。PCからのお申し込みはできません。
チケットお申し込み前にアプリダウンロード、SMS認証をお済ませいただき、事前にご自身のスマートフォンでアプリのご利用が可能かご確認いただくようお願いいたします。ローチケ電子チケットアプリに対応したスマートフォンをお持ちでない場合、電子チケットを購入しても利用することができません。
また、「データ通信専用端末」および「データ通信でご利用の電話番号(国内・海外共に)」、「海外製の携帯端末」および「海外の電話番号」も動作保証対象外となります。タブレットなど、ご利用いただけない端末もございますので、対応機種・OSなど推奨環境を事前にご確認ください。
「対応機種・OS」の詳細はこちら

【ご来場のお客様へご案内】

ご⼊場時に全員⼿荷物検査を実施させていただきます。ビン/⽸類、花⽕などの⽕薬類、危険物、ペットなどの動物、その他法律で禁⽌されている物の持ち込みは禁⽌とさせていただきます。発⾒した場合には、スタッフにより没収させていただく場合がございます。没収された物品については、場合によって返却しない可能性がありますのでご了承ください。
会場内のトイレは数に限りがございます。⻑時間並ぶ可能性がございますので、時間に余裕をもってご来場ください。
イベント時のメンバーへのプレゼント等は、⼀切お預かりすることが出来ません。予めご了承ください。

【VIP席のお客様へご案内】

SNS 等で時間帯による席交換の転売が散⾒されるため、⼊場時にリストバンドを装着させていただきます。
ご⼊場はVIP席専⽤レーンよりご⼊場ください。
リストバンドを装着されていないお客様はVIP席でご観覧いただけませんので、予めご了承ください。

【チケット・ご⼊場について】

チケットの転売、オークションへの出品は固くお断りいたします。
万が⼀、そのような事態が発⽣した場合は、チケットを出品された方及び購入された方の双方のご⼊場をお断りいたします。
また、それにより⽣じたトラブルに関しましては、主催者は⼀切の責任を負いかねます。
本公演のチケットは全て電子チケットでのお取り扱いとなります。ご⼊場の際はスタッフの指⽰のもと、ご⾃⾝でスマートフォンの操作をお願いいたします。
出演者や演目の一部が変更となる場合（出演の取りやめやパフォーマンスの中止を含む）がございます。予めご了承ください。
天候やトラブル、出演者の都合により、やむをえずイベントが中⽌となる場合がございます。予めご了承ください。本公演は⼀部着席指定の座席がございます。また先⾏販売でお申し込み・ご当選された場合でも、座席によってはステージや演出の⼀部が⾒えない、もしくは⾒えにくい場合がございます。
こういった場合でもチケット代金その他一切の金銭の賠償等は行いません、あらかじめご了承ください。
公演が中⽌・延期となった場合以外（本公演内容の大幅な変更、出演者のパフォーマンスの中止、出演者の変更・出演の中止、座席の仕様の変更及びお客様の行動が原因による退場を含みますが、これに限りません。）のチケット代金を含め、予約済の移動手段や宿泊施設を含むあらゆる金銭の払い戻しは致しかねます。
チケット代金の払い戻しを行う場合は、公式サイトにてご案内いたします。掲載内容をご確認のうえ、払い戻し受付期間内にお手続きをお願いいたします。払い戻し受付期間を過ぎますと、いかなる場合でも対応いたしかねますのでご注意ください。
チケット購入時にご負担いただいた以下の各種手数料（①先行サービス料：1,210円②システム手数料：330円③電子チケットサービス料：110円を含みますがこれに限られません。）については、払い戻しはいたしませんのでご了承ください。
また、払い戻しが行われる場合であっても、本公演のために予約していた移動手段及び宿泊等のチケット代金以外のあらゆる金銭について主催者は負担しません。3歳未満のお子様は入場不可となります。また、3歳以上の方はチケットが必要です。
チケットの紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発⾏はいたしません。
⼊場時にご本⼈確認を実施する場合がございます。必ず「顔写真付き⾝分証明書」をご持参ください。
再⼊場はできません。
⾞いすエリアご希望の⽅は、チケットをご購⼊後、【DISK GARAGE・お問合せ：https://info.diskgarage.com/】までご連絡をお願いいたします。なお、同伴者もチケットが必要となります。

【会場でのルールについて】

マスクの着⽤は、お客様のご判断にお任せいたします。
体調に応じてマスクを着⽤されるなど、ご⾃⾝による感染防⽌対策のご協⼒をお願いいたします。
⼊場時および⼊場後も⼿指消毒、こまめな⼿洗いのご協⼒をお願いいたします。
会場内の喫煙所は閉鎖または⼈数制限させていただく場合がございます。
⼊場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。(症状によりご退場をお願いさせていただく場合がございます)
出演者との直接的な接触は禁⽌、出演者に直接プレゼントを贈る⾏為も禁⽌させていただきます。
危険物、酒類、花⽕などの⽕薬類、ペットなどの動物、その他法律で禁⽌されている物の持ち込みは禁⽌です。
また、会場内ロビーにて飲料・アルコール飲料の販売を⾏っております。
会場内ロビーで購⼊分の飲酒については問題ございませんが、イベント場内お座席への酒類の持ち込みは禁⽌とさせていただきます。
客席を含む会場内に収録⽤カメラが⼊るため、収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。あらかじめご了承ください。
会場内では、取材メディアによる写真や動画撮影が⾏われる予定です。
会場内のお客さまが映り込む場合があります。あらかじめご了承ください。
お⼿荷物や⼤きな荷物は会場周辺のコインロッカーにあらかじめお預けする事をお勧めいたします。お荷物等の紛失・盗難等は主催者は⼀切責任を負いません。
貴重品は⾃⼰管理をお願いいたします。万が⼀紛失されても責任は負いません。
忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後 1 週間後に処分させていただきます。⼼当たりのある⽅はお早めにご連絡ください。
公演中の声出しに制限はございません。但し、周りのお客様にご迷惑となるような⼤声でのご声援はおやめください。
体を必要以上に⼤きく動かしたり、⼤きく⾶び跳ねる⾏為、前へ駆け出したりする⾏為は禁⽌とさせていただきます。
サイリウム・ペンライトは全⻑ 30cm 以内（⼤光量タイプの市販品、⾃作・改造したものは禁⽌）、うちわ・扇⼦・応援ボードなどの応援グッズは⾯の部分（持⼿を含まない）が30cm×30cm 以内のサイズに限り、持ち込み・ご使⽤が可能です。
他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元までの⾼さでご使⽤をお願いいたします。
カメラ/カメラ付携帯電話/ビデオカメラ/テープレコーダーなどの録⾳/撮影機器による、出演出演者の撮影および録⾳は⼀切禁⽌とさせていただきます。
このような⾏為が発覚した場合は、直ちにデータを削除していただき、機器を没収した上、退場していただきます。また法的措置を取らせていただく場合がございます。
お客様同⼠の席の交換やご⾃⾝の座席以外での観覧は禁⽌とさせていただきます。
終演後は規制退場を実施させていただきます。退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
ご来場の際は公共交通機関をご利⽤ください。
⼀部の⼼ない⽅の違法駐⾞・不法侵⼊などの⾏動により近隣住⺠の皆さまにご迷惑をおかけしている事例が発⽣しております。
ご来場に際して皆さまのご理解とご協⼒をお願いいたします。
⾮常時はスタッフの指⽰に従い、慌てず落ち着いて⾏動してください。
本公演のための移動・宿泊又は本公演中に生じた、盗難及び怪我等のあらゆる損害について、主催者の故意又は重過失による場合を除いて、主催者は一切の責任を負いかねます。
会場周辺、空港での出演者の⼊り待ち・出待ち⾏為はご遠慮くださいますようお願いいたします。
会場内外においてトラブルが発⽣した場合、主催者は、⼀切の責任を負いかねます。
※以上の内容をお守りいただけない場合、会場内外において係員の指⽰に従わない場合、主催者がそれに準じる⾏為であると判断した場合は、⼊場をお断りもしくは退場していただきます。その場合のチケット代⾦などの払い戻しはいたしません。
なお、内容の追加・変更が⽣じる場合もございます。あらかじめご了承ください。

キャンペーン

チケットの当選チャンス10倍について
【キャンペーンについて】

• ・キャンペーン期間は2025年3月21日(金) 12:00〜2025年5月11日(日) 17:59です。
• ・期間中、キャンペーン条件を満たしている方は、チケット抽選の当選チャンスが10倍となります。
  ※抽選時点でキャンペーン条件をすべて満たす方は、通常1口のチケット応募口数を10口分に換算して抽選いたします。

【キャンペーン条件】

1. （1）ZOZOCARD申込時のアカウントでログインのうえ、ASEAのチケット抽選に申し込んでいる
2. （2）チケット抽選時点でZOZOCARDを保有、または申し込んでいる

【キャンペーン対象外となる条件】
・以下のいずれかに該当する場合、キャンペーン対象外となります。

1. （1）チケット抽選時点でZOZOTOWNの会員を退会している
2. （2）チケット抽選時点でZOZOCARDを解約している
3. （3）チケット抽選時点で審査結果によりZOZOCARDが発行不可となった場合※チケット抽選時点で審査中の場合は対象となります。
4. （4）その他、当社が不適切であると合理的に判断した場合

チケットの当選チャンス20倍について
【キャンペーンについて】

• ・キャンペーン期間は2025年3月21日(金) 12:00〜2025年5月11日(日) 17:59です。
• ・期間中、キャンペーン条件を満たしている方は、各チケット抽選の当選チャンスが20倍となります。
  ※各応募期間の抽選時点でキャンペーン条件を満たしている方は、通常1口のチケット応募口数を20口分に換算して抽選いたします。

【キャンペーン条件】

1. （1）ZOZOCARD申込時のアカウントでログインのうえ、ASEAのチケット抽選に申し込んでいる
2. （2）チケット抽選時点でZOZOCARDを保有、または申し込んでいる
3. （3）ZOZOCARD申し込み時のアカウントでログインのうえ、申し込んだZOZOCARDを利用し注文している
4. （4）上記(3)の注文の際、ZOZOTOWNにおけるZOZOCARDでの決済金額が1円以上となっている
   ※ZOZOTOWN Yahoo!店でのご利用は対象外となります。

【キャンペーン対象外となる条件】
・以下のいずれかに該当する場合、キャンペーン対象外となります。

1. （1）チケット抽選時点でZOZOTOWNの会員を退会している
2. （2）チケット抽選時点でZOZOCARDを解約している
3. （3）キャンペーン期間内のZOZOTOWNにおけるZOZOCARD利用の注文をすべてキャンセル・返品している
4. （4）チケット抽選時点で審査結果によりZOZOCARDが発行不可となった場合
   ※チケット抽選時点で審査中の場合は対象となります。
5. （5）その他、当社が不適切であると合理的に判断した場合

【チケット抽選販売への応募について】

• ・同一の方による複数回の応募は1回のご応募とさせていただきます。
• ・当選の権利の譲渡は一切できません。
• ・その他、抽選方法や当落に関するお問い合わせには、一切お答えいたしかねます。

【免責事項】

• ・本キャンペーンは予告なく変更または中止する場合がございます。
• ・本キャンペーンは、Apple社の提供、協賛によるものではありません。
• ・以下の事態が発生した場合でも、当社の故意または過失による場合を除き、当社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
  1. （1）キャンペーン内容の変更・中止により、お客様に何らかの損害が生じた場合
  2. （2）サイトおよびアプリケーションの動作環境に起因して、期間内の応募ができなかった場合
  3. （3）本キャンペーンの各事項に違反したことに起因して、お客様に何らかの損害が生じた場合
• ・本キャンペーンの特典を受けるためには、お客様のアカウント情報およびZOZOCARDの申込日時・決済情報を、ポケットカード株式会社に提供する必要がございます。
• ・ZOZOCARDにお申し込みいただいた時点で、キャンペーンの各注意事項に対してご同意いただけたものとみなし、株式会社ZOZOは当該情報をポケットカード株式会社に提供いたします。
• ・ポケットカード株式会社は、取得した当該情報を、本キャンペーンの特典付与および問い合わせの対応のためにのみ利用いたします。

アフターパーティご招待について

【応募について】

• ・応募期間は2025年5月12日(月)12:00～2025年5月20日(火)23:59予定です。
• ・以下の条件をすべて満たしている方が対象です。

1. （1）2025年5月29日(木)開催のASEA2025チケットをご本人が購入済みである。
2. （2）キャンペーン期間中に、所定の方法にて応募手続きが完了している。

※複数名義での応募が確認された場合は、応募を無効とさせていただく場合がございます。

・以下のいずれかに該当する場合は、本キャンペーンの対象外となります。

1. （1）チケット購入者ご本人による申込でない場合(同伴者などは不可)
2. （2）2025年5月29日(木)時点で20歳未満の方
3. （3）チケットを公式販売ルート以外(関係者招待・転売等)で取得された場合
4. （4）ZOZOTOWN会員登録がない場合
5. （5）ZOZOTOWN会員情報と、ローチケでのチケット購入情報が一致しない場合
6. （6）不正な手段での応募が確認された場合
7. （7）その他、当社が不適切であると合理的に判断した場合

・不正取得・利用が発覚した場合は、厳正に対処いたします。

【抽選について】

• ・抽選方法や当選に関するお問い合わせには一切お答えいたしかねます。
• ・本キャンペーンの当選は、お一人様一回のみとさせていただきます。
• ・当選者には、2025年5月23日(金)より順次、ZOZOTOWN会員登録メールアドレス宛へのご連絡にて当選をお知らせいたします。なお、落選された方にはご連絡はいたしません。
• ・当選の権利の譲渡は一切できません。

・以下に該当する場合は、当選が無効となる可能性があります。

1. （1）当選連絡時にお送りする専用フォームより、指定期日までにご回答いただけなかった場合(当選を辞退されたものとみなします)
2. （2）当選者と専用フォームの回答者が異なる場合
3. （3）入力情報の不備・誤りがあった場合
4. （4）同一人物による複数応募や重複当選が判明した場合
5. （5）2025年5月29日(木)時点で20歳未満の方
6. （6）ZOZOTOWN会員登録がない場合
7. （7）その他、当社が不適切と合理的に判断した場合

【賞品(アフターパーティー参加権)について】

• ・本キャンペーンでは「ASEA 2025 Presented by ZOZOTOWN」のアフターパーティー参加権(1組2名様)のみをご提供します。交通費・宿泊費等の諸費用はすべて当選者ご自身のご負担となります。
• ・当選者ご本人に加え、同一日にご来場いただける20歳以上の同伴者1名様まで、合計2名でご参加いただけます。
• ・当日ご参加の方全員に、顔写真付きの身分証明書による本人確認を実施いたします。お忘れの場合はご参加いただけません。
• ・アフターパーティーは、公演終了後の22時以降に開始予定です。
• ・開始時間が遅い時間帯となるため、帰宅手段(公共交通機関の終了時間を含む)については、必ずご自身で事前にご確認・ご手配のうえご参加ください。
• ・当日の集合場所や集合時間などの詳細は、公演前日までに、ZOZOTOWN会員登録のメールアドレス宛にご案内いたします。
• ・アフターパーティー参加の権利は、いかなる理由でも第三者への譲渡・変更はできません。
• ・アフターパーティーの内容、開始時間、実施の有無は、主催者の判断により予告なく変更または中止となる場合がございます。
• ・事前に参加予定として告知しているアーティストであっても、出演がキャンセルとなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

【ご参加にあたっての注意事項】

• ・当日は、参加アーティストへのサイン依頼やプレゼントの手渡し、花輪の持ち込みなどはご遠慮ください。
• ・アフターパーティーへの再入場は原則不可とさせていただきます。途中参加の場合もご案内が制限される場合がございます。
• ・他の参加者の迷惑となる行為や危険行為は禁止とさせていただきます。発見した場合はご退場いただきます。
• ・貴重品・手荷物はご自身の責任で管理をお願いいたします。紛失・盗難・破損等につきまして、主催者は一切の責任を負いかねます。
• ・写真・動画撮影およびSNSやLINEなどのソーシャルメディアへの投稿・拡散はご遠慮ください。
• ・当日はスタッフの指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。指示に従っていただけない場合は、ご退場をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。

【免責事項】

• ・本キャンペーンは、予告なく内容および期間の変更または中止をする場合がございます。
• ・以下の事態が発生した場合でも、当社の故意または過失による場合を除き、当社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

1. （1）キャンペーン内容の変更・中止により、お客様に何らかの損害が生じた場合
2. （2）サイトおよびアプリケーションの動作環境に起因して、期間内の応募ができなかった場合
3. （3）本キャンペーンの各事項に違反したことに起因して、お客様に何らかの損害が生じた場合

【キャンペーンに関するお問い合わせ】

• 本キャンペーンに関するお問い合わせは、ZOZOTOWNヘルプページ内にあるチャットボットより「キャンペーン」とご入力のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。

チケットプレゼントキャンペーンについて

【キャンペーンについて】

• ・キャンペーン期間は、2025年5月15日(木) 12:00～5月18日(日) 23:59です。
• ・期間中、キャンペーン条件を満たした方の中から抽選で500組1000名様に5月29日に開催するASEA2025のチケット（S席）をプレゼントいたします。

【キャンペーン条件】

以下の（1）・（2）・（3）は、いずれもログインのうえ、キャンペーン期間内に行なう必要があります。

1. （1）キャンペーンページよりエントリーしている
2. （2）エントリー後、期間内に購入した商品の合計金額が5,000円（※）以上となっている
   ※送料・各種手数料やZOZOポイント、クーポンを適用する前の金額
3. （3）エントリー後、ZOZOTOWNの商品を新たに3件以上お気に入り登録している
   ※同一商品ページ内でのサイズ・カラー違いによる複数点のお気に入り登録は、登録数1点とカウントいたします

【キャンペーン対象外となる条件】

・以下のいずれかに該当する場合、キャンペーン対象外となります。

1. （1）キャンセル・返品により、キャンペーンの条件を満たせなくなった場合
2. （2）抽選作業時点でZOZOTOWNを退会済みの場合
3. （3）お気に入りの登録削除により、お気に入り登録件数が3件未満となっている場合
4. （4）その他、当社が不適切であると合理的に判断した場合

【抽選について】

1. ・抽選方法や当選に関するお問い合わせには一切お答えいたしかねます。
2. ・本キャンペーンの当選は、お一人様一回のみとさせていただきます。
3. ・当選者には、会員登録メールアドレス宛へのご連絡にて当選をお知らせいたします。なお、落選した方にはご連絡いたしません。
4. ・当選の権利の譲渡は一切できません。
5. ・当社が不適当であると合理的に判断した場合、当選のすべてを無効とさせていただきます。
6. ・応募状況により、当選者数は変動する可能性がございます。

【プレゼントについて】

・2025年5月19日頃にお送りする当選のご連絡のメールにて、チケット取得用のURLとシリアルコードをご案内いたします。 該当のURLにアクセスのうえ、画面の案内に従って必要情報を入力しチケットを取得してください。

【免責事項】

• ・本キャンペーンは、予告なく内容および期間の変更または中止をする場合がございます。
• ・以下の事態が発生した場合でも、当社の故意または過失による場合を除き、当社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

1. （1）キャンペーン内容の変更・中止により、お客様に何らかの損害が生じた場合
2. （2）サイトおよびアプリケーションの動作環境に起因して、期間内の応募ができなかった場合
3. （3）本キャンペーンの各事項に違反したことに起因して、お客様に何らかの損害が生じた場合

【キャンペーンに関するお問い合わせ】

• 本キャンペーンに関するお問い合わせは、ZOZOTOWNヘルプページ内にあるチャットボットより「キャンペーン」とご入力のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせ

お問い合わせ内容に応じて、それぞれの窓口にお問い合わせください。
■ZOZOCARDの発行や支払い手続き、その他ご利用に関するお問い合わせ
＜ポケットカード株式会社＞
フリーダイヤル：0120-12-9255
営業時間 9：00～17：30(年始休業)
※携帯電話をご利用の方は、0570-064-373におかけください。
※IP電話及び携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は、06-7635-2677におかけください。

■「ASIA STAR ENTERTAINER AWARDS Presented by ZOZOTOWN」に関するお問い合わせ

＜DISK GARAGE＞
https://info.diskgarage.com/

■チケットに関するお問い合わせ

＜ローソンチケットインフォメーション＞
https://faq.l-tike.com/

■キャンペーンに関するお問い合わせ

本キャンペーンに関するお問い合わせは、ZOZOTOWNヘルプページ内にあるチャットボットより「キャンペーン」とご入力のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。