ZOZOTOWNからのお知らせ

2022.07.04 10:00 掲載

【2024/3/16更新】悪天候・天災等に伴う配送への影響について

平素よりZOZOTOWNをご利用いただき、誠にありがとうございます。
悪天候・天災等に伴う交通規制やフェリー・鉄道の遅れにより、商品の配送において以下の影響が生じております。

・即日配送/日時指定の受付停止
・注文商品における配送の遅延や見合わせ
・集荷の遅延や見合わせ

対象地域などの詳細は、ヤマト運輸のホームページ「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご確認ください。

なお、対象地域におきましては、日時指定をご利用いただいても、指定の日時にお届けができない場合がございます。
また、すでに発送済みの商品におきましても、商品のお届けが困難である場合、弊社に返送となる場合がございます。

恐れ入りますが、弊社に返送となった場合には、誠に勝手ながらご注文はキャンセルさせていただいております。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。


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