ヘルプ

ZOZOTOWNご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

販売業者の名称

株式会社スタートトゥデイ

販売業者の住所

〒261-7116
千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGウエスト16F

販売業者の連絡先

TEL : 0120-55-0697
※対応内容の確認のため、通話録音をさせていただいております。

メールでのお問い合せは、カスタマーサポートセンター「お問い合せ」よりお願いいたします。

古物商許可証番号

千葉県公安委員会 第441340001323号

代表者

代表取締役 : 前澤 友作

商品の価格

商品ごとに表示

商品等の注文の取消し・返品・交換

ご注文いただいた商品の取消し、返品は商品がお客様のもとに到着後、7日以内までお受けすることが可能です。
ご注文を取消された商品、返品された商品を別の商品に変更したり、サイズ変更などの交換はお受けできません。

また、商品の返品を希望される場合は必ず、カスタマーサポートセンターお問い合わせ「返品・不良品に関するお問合せ」よりご連絡をお願いいたします。
お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品配送料は、お客様負担でお願いいたします。

※注文内容や商品状態等により注文の取消し・返品をお受けできない場合がございます。
※当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。

詳しくは、ヘルプページ「ご注文の取消し・返品について」をご覧ください。

商品代金以外の必要金額

・代金引換手数料
・コンビニ決済手数料

支払方法

・代金引換
・クレジットカード
(VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、日本信販、UFJ、DC、ダイナース)
・コンビニ決済
(ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルK、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セブンイレブン)
・ZOZOTOWN GIFTCARD

支払期限

【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

【代金引換】
商品お受け取り時に配達業者にお支払いいただきます。

【コンビニ決済】
ご注文から3日以内にお支払いいただきます。