登録情報について
会員情報の変更
パスワード、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどのお客様情報は、「登録情報」ページより変更することが可能です。
ご変更手順は、以下のとおりです。
1）ログインします。
2）トップページ右上のログインボタンより「登録情報」をクリックします。
3）「変更する」ボタンをクリックします。
4）変更される項目をご入力いただき、「確認する」ボタンをクリックすると、お手続き完了となります。
※会員情報の住所を変更されても、商品のお届け先には反映されません。
商品のお届け先を変更される場合は、ヘルプページ「お届け先住所の変更・追加」をご覧ください。
また、すでに確定しているご注文のお届け先をご変更されるには、ヘルプページ「注文した商品のお届け先を変更する」をご覧ください。
お届け先住所の変更・追加
商品のお届け先は変更、または追加をすることができます。
お届け先の住所を複数ご登録いただくことで、ご注文の際にお届け先を選択することが可能となります。
ご自宅だけでなく、勤務先やご実家、ご友人宅などのお届けにご利用されると大変便利です。
1）ログインします。
2）トップページ右上のログインボタンより「登録情報」をクリックします。
3）「お届け先住所の変更・追加」をクリックします。
4）お届け先の住所を変更する場合は「変更する」ボタンを、住所を追加する場合は「住所を追加する」ボタンをクリックします。
5）お届け先の住所の変更する場合：変更個所を記入し「確認する」ボタンをクリックします。
お届け先住所を追加する場合：必要事項を記入し「確認する」ボタンをクリックします。
6）内容をご確認のうえ、「登録する」ボタンをクリックし、登録完了となります。
クレジットカード情報
ご登録いただいたクレジットカード情報を変更していただくことが可能です。
クレジットカードの新規登録は、ご注文時に「お支払い方法の選択」で「クレジットカードでお支払い」を選択された時のみとなります。
セキュリティについてはヘルプページ「セキュリティについて」をご確認ください。
クレジットカード情報のご変更の手順は、以下のとおりです。
1）ログインします。
2）トップページ右上のログインボタンより「登録情報」をクリックします。
3）「変更する」ボタンをクリックします。
4）変更箇所を入力し、「修正する」ボタンをクリックします。
登録情報の削除を行う場合はチェックボックスにチェックをし、「修正する」ボタンをクリックします。
5）内容をご確認のうえ、「登録する」ボタンをクリックし、登録完了となります。
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メールマガジンの設定
お客様に配信中のメールマガジンの確認や、アドレスの追加登録、配信解除などの変更をしていただくことが可能です。
アドレスの変更・追加登録、また配信解除の方法については、ヘルプページ「メールマガジンについて」に記載しておりますので、ご確認ください。
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ご注文履歴
注文履歴では、ご注文の履歴、商品の発送状況などがご確認いただけます。
お届け先のご変更、支払い方法、まとめて発送のお手続きも可能です。
注文履歴については、ヘルプページ「ご注文履歴について」で詳しくご説明しております。
ZOZOPOINT・FastTicket・ZOZOTOWN GIFTCARDの確認
現在のお客様のZOZOポイント数、FastTicket数、ZOZOTOWN GIFTCARDの残高・有効期限のご確認が可能です。
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ZOZOPREMIUMの情報
お客様のZOZOPREMIUMのご利用状況やご利用クレジットカード番号がご確認いただけます。
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