ヘルプ > お支払い方法について

代金引換について

代金引換とは、ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際
商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。

代金引換の場合、代引手数料315円を別途いただいております。
※ 合計金額が30万円（税込み）を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

クレジットカードについて

お支払方法はクレジットカード払いもお受けしております。

【ご利用可能なクレジットカード】

VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、日本信販、UFJ、DC、ダイナース

※海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。 あらかじめご了承ください。

【デビット機能付きクレジットカード※（VISAデビットカード等）のご利用について】

デビット機能付きクレジットカードで商品をご購入される場合、商品購入手続き最後の「注文する」を
クリック後、即時にクレジットの認証が行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされます。

クレジットの認証後に起きたエラーにより注文が確定できなかった場合で、
さらに不良品などによる返金手続きが必要となった場合や、注文内容の一部が変更になった場合には、
引き落としが重複になったり、返金までにお時間をいただく可能性がございます。
そのため、デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮いただきますようお願いいたします。

不明点などございましたら、お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。

※クレジットカードのシステムを利用して、預金口座より即時代金引き落としがされるデビットカード
（金融機関で発行されたキャッシュカードを使用したJ-Debitシステムとは異なります。）

【ご利用可能回数】

一括、3回、6回、12回、24回、リボ払い
お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。
あらかじめご了承ください。

また、決済処理は商品発送の際におこなっております。
引き落とし名義は「ZOZO」と記載されます。

お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、
契約内容により異なります。ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。

クレジットカード情報を事前に登録することができます。
クレジット登録については『クレジット登録について 』をご確認くださいませ。

コンビニ決済について

ご注文後、メールで送られる番号を使って、ご利用可能なコンビニエンスストア全店舗で商品代金をお支払いただくことが可能です。
お支払い確認後、商品を発送させていただきます。

【商品発送までの流れ】

1）

コンビニを指定して、注文を完了させます。
◇ご利用可能なコンビニエンスストア◇
ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、サンクス、サークルＫ

※ 指定したコンビニの変更はできません。
※ 各コンビニでの支払い方法についてはこちら

2）

注文完了メールが届きます。
振込票番号が記載してありますので指定のコンビニにて期間内にお支払いをお願いいたします。
※ご注文完了後、すぐにお支払いが可能です。
※メールアドレスの追加を行っている場合は、追加のアドレスには配信されませんのでご注意ください。
※振り込み票番号は、注文履歴からも確認が可能です。

◇支払い期限◇
ご注文した日の翌日0：00から3日目の23：59までとなります。
例：11月6日22：00にご注文をした場合　お支払い期限11月9日23：59まで
※ 期間内でのお支払い確認ができなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなり、
以後、ご利用に制限をかけさせていただくこともございますので、ご注意ください。

3）

お支払い完了後、「お支払い確認メール」が届きます。
※ お支払いから1時間以内にメールが届きます。

4）

商品が発送されます。
※日時指定をご希望の場合は、配送会社より「商品お届けのご案内」メールが配信されますので、
各配送会社の指示に従いお手続きをお願いいたします。

【コンビニ決済の注意事項】

1）

コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料315円を別途いただいております。

2）

合計金額が30万円（税込み）を超える場合は、ご利用いただけません。

3）

セブンイレブンは200円未満のご注文は、ご利用いただけません。

4）

コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。

5）

お支払い方法は現金のみとなります。

6）

お支払い手続きは各コンビニで異なります。
※各コンビニでの支払い方法についてはこちら

7）

コンビニ決済は、まとめ配送ができません。

8）

予約商品は、コンビニ決済ができません。

9）

会員登録をしないで購入(ゲスト購入)では、コンビニ決済ができません。

銀行振込、その他のお支払方法について

ご注文商品代金のお支払は代金引換、クレジットカード払い、コンビニ決済の3種類のみの対応となります。
あらかじめご了承ください。

Yahoo!ウォレットについて

1）

Yahoo!IDでログインされた場合、Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

2）

ご請求日は商品の発送日です。

3）

ご利用いただけるカードは下記のとおりです。

詳しくはコチラをご覧ください

領収書の発行について

お受取商品の領収書は下記となっております。

【代金引換でお支払いの場合】

ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、配送会社控えが領収書となります。

【クレジットカードでお支払いの場合】

領収書は商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。

【コンビニ決済でお支払いの場合】

領収書は商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。

※ 領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。
　　複数必要な場合は、お手数ですがご自身でコピーを取ってご利用ください。